لخط الساخن متعدد اللغات في كاليفورنيا للمساعدة في مكافحة الكراهية – بعد مرور عام، كيف يعمل؟

California’s Multilingual Hotline for Help with Hate — One year later how is it working?

ا

الانتشار العربي

في يوم الجمعة الموافق 15 مارس، ناقش موظفو خدمات الإعلام العرقي، وموظفو CA vs Hate، ومنظمو ولاية الحقوق المدنية والمنظمات المجتمعية على الأرض اتجاهات جرائم الكراهية في جميع أنحاء كاليفورنيا، وكيف يربط الخط الساخن أولئك الذين يعانون من الكراهية بالموارد المحلية بما في ذلك دعم الصحة العقلية، والدعم القانوني. المساعدات والمساعدة المالية.

فبعد مرور عام على إطلاق الخط الساخن متعدد اللغات للإبلاغ عن الكراهية ضد الكراهية، كيف استجاب للكراهية؟

قالت شانتيل بيرموديز، المدير الأول للخط الساخن، إنه منذ إطلاق خط CA vs Hate في مايو 2023، “تلقينا 823 بلاغًا عن الكراهية في 79% من مقاطعات كاليفورنيا”.

حالة الحماية المبلغ عنها في أغلب الأحيان هي العرق أو الأصل العرقي أو البلد الأصلي؛ ثم الدين؛ التوجه الجنسي والهوية الجنسية. وأضافت: “66% ممن أبلغوا عن كرههم قبلوا خدمات الرعاية”، والأنواع الخمسة الأولى هي المساعدة القانونية، والاستشارات العامة؛ المساعدة في شكاوى المستهلكين؛ العمل المجتمعي والدعوة الاجتماعية ؛ ومساعدة المالك والمستأجر.

تقدم شانتيل بيرموديز، المدير الأول لخط موارد CA ضد الكراهية، قسم الحقوق المدنية في كاليفورنيا، نظرة عامة على خط وشبكة موارد CA ضد الكراهية الجديدة، والتي تربط أولئك الذين عانوا أو شهدوا الكراهية بخدمات ووكالات الدعم المناسبة.

المورد مفتوح من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً. من الاثنين إلى الجمعة عبر الهاتف على الرقم

NO-Hate– 8-833

4283-866-833

أو في أي وقت عبر الإنترنت على cavshate.org،

ليقوم سكان كاليفورنيا بالإبلاغ بشكل خاص والحصول على الدعم بأكثر من 200 لغة لجرائم وحوادث الكراهية غير الطارئة مجانًا، بغض النظر عن حالة الهجرة، وبدون الكشف عن هويتهم إذا اختاروا ذلك.

قال جيمس ويليامز جونيور، مدير المنظمات المجتمعية بإدارة الحقوق المدنية في كاليفورنيا، إن المنظمات المجتمعية الشريكة للخط الساخن تقدم خدمات الاستجابة للكراهية على مستوى الولاية من خلال مؤتمرات الحالة الأسبوعية مع وكلاء الحقوق المدنية بالولاية.

وأضاف: “هذه واحدة من أكبر الجهود من نوعها مقارنة بالحجم الهائل لولايتنا، والعديد من الولايات تنظر في كيفية تنفيذها من خلال العمل معًا لمساعدة المحتاجين إلى الدعم”. “كما تسير كاليفورنيا، كذلك يذهب جزء كبير من الأمة.”

تتضمن شبكة CA vs Hate 13 مركز اتصال وخمس منظمات مباشرة لدعم الضحايا على مستوى الولاية.

“عندما يتصل شخص ما بالخط، فإننا نوفر له مترجمًا فوريًا بلغته المفضلة، ونوفر له الإحالات إلى نوع الموارد التي يريدها. قالت يولي أنغويانو، مديرة مكافحة الكراهية في كاليفورنيا في وكالة 211LA، وهي الوكالة الرئيسية للخط الساخن بالولاية، والتي قدمت تقريرًا مشابهًا على مدار 24 ساعة في لوس أنجلوس ضد الكراهية: “يكتب شخص مدرب على تلقي التقارير وصفًا لدوافع التحيز والكلمات أو الأفعال التي يتضمنها فعل الكراهية”. خدمة لثلث سكان كاليفورنيا منذ عام 2019.

تصف يولي أنغويانو، 211LA، الخدمات التي سيتلقاها الأشخاص عندما يتصلون بالخط الساخن لمكافحة الكراهية CA vs Hate وتشير إلى أن الخط الساخن يعمق فهمنا لنشاط الكراهية في كاليفورنيا.

وأضافت: “ليس من الضروري أن تكون الشخص المستهدف، بل يمكنك أيضًا الإبلاغ كمدافع أو شاهد”.

“كيف يمكننا التأكد من أننا لا نستجيب للكراهية فحسب، بل نمنعها أيضًا؟ قالت سينثيا تشوي، المؤسس المشارك لشريك الخط الساخن Stop AAPI Hate والمدير التنفيذي المشارك لمنظمة Chinese for Affirmative Action، إن الكراهية آخذة في الارتفاع على مستوى الولاية، وتأتي في أشكال عديدة. “إن التعامل مع الحوادث الإجرامية على أنها خطيرة فقط هو بمثابة ضرر لمجتمعنا مما يزيد من الشعور بعدم الثقة واليأس بأنه لا يمكن فعل أي شيء.”

“لقد تعلمنا بسرعة كبيرة من أولئك الذين اتصلوا بنا أنه حتى حقيقة أن شخصًا ما على الطرف الآخر يؤمن بما يشاركه معنا ويستمع إليه ويهتم به – أي أن هناك من يهتم بالاستماع – له تأثير علاجي”. وأضاف.

يشرح جيمس ويليامز جونيور، مدير المنظمات المجتمعية، إدارة الحقوق المدنية في كاليفورنيا، مؤتمر الحالة، وهو جهد تعاوني بين إدارة الحقوق المدنية في كاليفورنيا، وفريق كاليفورنيا ضد الكراهية والمنظمات المجتمعية لتنسيق الرعاية لأولئك الذين أبلغوا عن هذه القضية. حوادث وجرائم الكراهية إلى الخط الساخن CA vs Hate.

وحتى بين الحوادث الإجرامية، تتصاعد الكراهية بشكل كبير.

تُظهر أحدث بيانات مكتب التحقيقات الفيدرالي المتاحة، اعتبارًا من عام 2022، أن جرائم الكراهية المبلغ عنها ارتفعت على مستوى الولاية بالنسبة لكل مجموعة ديموغرافية في كاليفورنيا تقريبًا. تم الإبلاغ عن إجمالي 2120 جريمة، بزيادة قدرها 20.2% عن العام السابق.

كان 1300 من هذه التقارير يشتبه في تحيزها العرقي أو العرقي أو القومي، في حين استهدف نصفها سكان كاليفورنيا السود – بزيادة 27.1٪ عن العام السابق.

علاوة على ذلك، أفاد الطلاب السود في حوالي 6% من المدارس العامة في كاليفورنيا أنهم يعانون من الكراهية.

قالت كوني ألكسندر بواتي، رئيسة شريك الخط الساخن NAACP Santa Barbara: “إن أعلى المواقف التي يتم الإبلاغ عنها في وحداتنا على مستوى الولاية هي حالات العنف المدرسي التي تستهدف الطلاب السود على وجه التحديد”. “لسوء الحظ، فإن معظم هذه الكراهية تجاه الطلاب السود يرتكبها الطلاب اللاتينيون … ونحن نكافح في التواصل بين هذه المجتمعات. كيف يمكنك التركيز على المدرسة عندما تتعرض لصدمة نفسية كل يوم؟

ولمعالجة هذه الكراهية المدرسية، أطلقت NAACP Santa Barbara وإدارة الحقوق المدنية في كاليفورنيا سلسلة مستمرة من الحوارات بين المجتمعات اللاتينية والسود في 26 فبراير.

تشارك كوني ألكسندر-بويتي، من NAACP Santa Barbara، إحصائيات حول الكراهية والتمييز الذي يواجهه الطلاب السود في كاليفورنيا.

قال ألكسندر بواتي: “يمكنك الإبلاغ عن الكراهية والإبلاغ عنها، ولكن إذا لم نشجع المجتمعات على التحدث مع بعضها البعض، فلن نتمكن من الوصول إلى المصدر ومساعدة طلابنا على النجاح في المدرسة”.

كما أن جرائم الكراهية المتعلقة بمجتمع المثليين آخذة في الارتفاع، حيث يوجد 391 جريمة بدافع التحيز الجنسي في كاليفورنيا في عام 2022 – بزيادة 29٪ عن العام السابق.

علاوة على ذلك، فهذه مجرد جرائم تم الإبلاغ عنها؛ تشير تقديرات المسح الوطني لضحايا الجرائم في الولايات المتحدة إلى أن ما لا يقل عن 40% إلى 50% من جميع جرائم الكراهية لا يتم الإبلاغ عنها إلى سلطات إنفاذ القانون.

بشكل عام، الأشخاص من مجتمع LGBT+ هم أكثر عرضة للوقوع ضحايا لجرائم الكراهية بتسع مرات مقارنة بالأفراد غير المثليين.

قال آرييل بوستامانتي، المدير الأول لبناء القدرات في مركز LA LGBT، الشريك في الخط الساخن: “منذ إطلاق خط CA ضد الكراهية، شهدنا بالتأكيد زيادة في عدد الأشخاص الذين يبحثون عن خدمات ضد التمييز، وخاصة الإسكان القانوني ودعم الصحة العقلية”.

“من مالك شركة صغيرة يُقتل بالرصاص بسبب دعم واضح للمجتمع، إلى والد مذعور يتصل بنا بشأن طفله في المدرسة الابتدائية الذي تعرض للاعتداء في الحرم الجامعي من قبل طالب آخر بعد استهدافه بسبب ميوله الجنسية، إلى امرأة متحولة جنسياً تكافح من أجل البقاء وتابعت: “تم إيواءهم بسبب جار عنيف ومالك مهمل، وحتى استهداف السيناتور وينر، تسلط هذه الحوادث الضوء على الحاجة الملحة ليس فقط للرد على الكراهية، ولكن لضمان عدم حدوثها”.

يشارك أرييل بوستامانتي، مركز LGBT في لوس أنجلوس، إحصائيات حول الكراهية التي يواجهها أفراد LGBTQ+ ويناقش تأثير السياسة على المجتمع.

وقالت بيكي مونرو، نائبة مدير المبادرات الاستراتيجية في كاليفورنيا: “إن أعمال الكراهية هذه مترابطة – عندما نرى زيادات في منطقة واحدة، غالبًا ما نشهد زيادات في جميع المجالات، ومن المفهوم أن يشعر الناس أحيانًا بالتردد أو عدم الثقة في الإبلاغ عنها”. قسم الحقوق المدنية.

وأضافت: “لهذا السبب من المهم جدًا تشجيع الأشخاص على الإبلاغ أو الحصول على المساعدة من خلال منظماتهم المجتمعية إذا لم يشعروا بالأمان عند القدوم إلينا مباشرة”. “عندما يتعلق الأمر بوقف الكراهية، لا ينبغي أن يكون هناك باب خاطئ.”

This resource is supported in whole or in part by funding provided by the State of California, administered by the California State Library in partnership with the California Department of Social Services and the California Commission on Asian and Pacific Islander American Affairs as part of the Stop the Hate program. To report a hate incident or hate crime and get support, go to CA vs Hate.